Visszatérítendő Fogadási kár
Ez az oldal az érkezési határidőnk betartásának igénybevételére szolgál. garancia. Mielőtt megértené a kártípusokat, meg kell tisztában kell lennie számos olyan dologgal, amelyek érvényteleníthetik a garanciát, mint például:
- Nem rendelkezik kicsomagolós videókkal a növényekről.
- Nem bontja ki a növényeket a növények érkezési napján (Date+0 of érkezés).
- A növények érkezési dátumának megfelelő átvételi kár bejelentésének elmulasztása. az Ön által kijelölt szállítási helyen (Érkezés+0. napja). A bejelentést a mi feloldási központ a károkról készült részletes videókkal és/vagy fényképekkel együtt.
- Nem megfelelő növénykezelés, amely a növény elhalását / állapotát okozza. romlását okozza, nem kerül visszatérítésre.
Az importkároknak különböző típusai léteznek, amelyek közül néhány a következő visszatéríthetők, míg mások nem.
Az alábbiakban egy példa azokra a károkra, amelyekre nem terjed ki a DoA. garancia hatálya alá nem tartoznak, és nem térítjük vissza őket:
-
A növény kozmetikai sérülései. Ide tartozhatnak többek között:
- Sárguló levelek
- Hervadt levelek
- Hajtogatott levelek
- Törött szár/leveles levélnyél
- Kártevők vagy gombák által hagyott csípésnyomok, foltok vagy hegek, de maguk a kártevők vagy gombák már nem aktívak
-
Harmadik fél szállító által okozott károk. Ide tartozhat, de nem kizárólagosan:
- Szállítási késedelem
- Törött csomagolódoboz vagy csomagolóanyag
- Elveszett csomag a futár hibája miatt
-
Vevő által okozott károk. Ide tartozhatnak többek között:
- Hibás címadatok
- Hibás elérhetőségi adatok bevitele
- Hibás kezelés vagy a csomag átvételének késedelme
- Éles szerszámok általi sérülés a növények kicsomagolásakor
- Nem megfelelő körülmények között történő kicsomagolás vagy akklimatizálás, ami stresszt okozhat a növényeknek
-
Egyéb külső és ellenőrizhetetlen károk. Ide tartozhatnak, de nem kizárólagosan:
- Az időjárás okozta károk
- Van forró/hideg kár, miután Kartel Daun bevett megfelelő intézkedéseket tett
- Felsőbbrendű erők
| Kártípusok | Részlegesen/teljesen visszatérítendő | |
|---|---|---|
| Vetőmag termékkárosodás | ||
| Magrothadás | ✔ | |
| A vetőmag növekedési pontja törött | ✔ | |
| A magok növekedése elmarad / nem növekszik | ✕ | |
| Klorofill nélkül növekvő mag / teljesen fehér / albínó | ✕ | |
| Növény Érkezéskor elpusztult | ✔ | |
| Gyökérsérülés érkezéskor (nagyjából a teljes gyökértömegből mérve, a csonk nem tartalmazza) | ||
| Gyökérrothadás kevesebb mint 50% | ✕ | |
| Gyökérrothadás több mint 50% | ✔ | |
| Chonk kár érkezéskor (nagyjából a csonk hosszából mérve, a gyökerek nem számítanak bele) | ||
| Chonk Rot kevesebb mint 60% | ✕ | |
| Chonk Rot több mint 60% | ✔ | |