Palautettava Vastaanottovahinko
Tämä sivu on omistettu kuolleena perillä -käytäntömme vaatimiselle... takuu. Ennen kuin ymmärrät vahinkotyypit, sinun tulisi olla olla tietoinen useista asioista, jotka voivat mitätöidä takuun, kuten:
- Ei ole unboxing-videoita kasveista.
- Ei pureta kasveja laatikosta kasvien saapumispäivänä (Date+0 of saapumispäivä).
- Ei ilmoitusta vastaanottovahingosta kasvien saapumispäivänä. nimetyssä toimituspaiCheckout (saapumispäivä+0). Ilmoitus on tehtävä meidän resolution center sekä yksityiskohtaisia videoita ja/tai valokuvia vahingoista.
- Vääränlainen kasvien käsittely, joka aiheuttaa kasvien kuolemisen / tilan. huononemista ei hyvitetä.
Tuontivahinkoja on erityyppisiä, joista osa on seuraavanlaisia palautettavissa, kun taas toiset eivät ole.
Alla on esimerkki vahingoista, joita DoA ei kata. takuu, eikä niitä hyvitetä:
-
Kasvin kosmeettiset vauriot. Voi sisältää muun muassa:
- Keltaiset lehdet
- Veltostuneet lehdet
- Vääntyneet lehdet
- Murtuneet varret/varret
- Tuholaisten tai sienten jättämät puremajäljet, läiskät tai arvet, mutta itse tuholaiset tai sienet eivät ole enää aktiivisia
-
Kolmannen osapuolen toimituspalveluntarjoajan aiheuttamat vahingot. Voi sisältää, mutta rajoittumatta seuraaviin:
- Toimituksen viivästyminen
- Pakkauslaatikon tai pakkausmateriaalien rikkoutuminen
- Paketin puuttuminen kuriirin virheestä johtuen
-
Asiakkaan aiheuttamat vahingot. Voi sisältää muun muassa:
- Väärät osoitetiedot
- Väärän yhteystiedon syöttäminen
- Paketin vääränlainen käsittely tai vastaanottamisen viivästyminen
- Vahingot terävillä työkaluilla kasveja purettaessa
- Pakkauksen purkaminen tai akklimatisointi epäsopivissa olosuhteissa, jotka saattavat aiheuttaa kasvien stressiä
-
Muut ulkoiset ja hallitsemattomat vahingot. Voi sisältää, mutta rajoituksetta:
- Säävahingot
- On kuuma/kylmä vahinko sen jälkeen, kun Kartel Daun on ottanut Asianmukaiset toimenpiteet
- Ylivoimaiset esteet
| Vahinkotyypit | Osittain/täysin palautettava | |
|---|---|---|
| Siementuotteen vahinko | ||
| Siemenmätä | ✔ | |
| Siemenen kasvupiste rikki | ✔ | |
| Siementen kasvu hidastunut / ei kasva | ✕ | |
| Siemen kasvaa ilman klorofylliä / täysin valkoinen / albiino | ✕ | |
| Kasvi Kuoli saapuessaan | ✔ | |
| Juurivauriot saapuessa (mitattuna karkeasti juurten kokonaismassasta, ei sisällä tunkkia). | ||
| Juurimätä alle 50 % | ✕ | |
| Juurimätä yli 50 % | ✔ | |
| Chonk Damage on Arrival (mitattu karkeasti chonk pituus, juuret eivät sisälly) | ||
| Chonk Rot alle 60 % | ✕ | |
| Chonk Rot yli 60 % | ✔ | |