Data we use

We may use account and contact details, order and payment references, shipping information, support conversations, preferences, and security records. When needed for security, bot protection, language, or regional service availability, we may process IP address, device/browser details, and approximate region. With analytics consent, we record how each visit uses the website, to run and improve it: pages viewed, buttons and links clicked, checkout steps reached, error messages shown, add-to-cart, wishlist and chat actions, time on page and scroll depth, the referring site and campaign tags of the link you arrived from, device type (mobile or desktop), and approximate region derived from your time zone. A first-party cookie (kd_vid) links your visits for up to 13 months, visits are linked to your account when you are signed in, browser identifiers such as the Google Analytics client ID may be used, and an order is linked to the visit it came from. Without analytics consent none of this is recorded. Advertising click identifiers are used only with marketing consent. We never record what you type into forms or the search box, or your payment details. We do not need optional tracking consent to browse or place an order.

Käyttäjäsisältö: Keräämme Henkilötietoja, jotka annat Palveluidemme kautta ("Sisältö"), mukaan lukien viestit tai kehotteet sekä lataamasi sisältö, kuten tiedostot, kuvat ja videot, käyttämistäsi ominaisuuksista riippuen. Kun Palvelumme mahdollistavat vuorovaikutuksen muiden käyttäjien kanssa esimerkiksi julkaisemalla, kommentoimalla tai lähettämällä viestejä, käsittelemme myös nämä vuorovaikutukset Sisältönä.

Viestintätiedot: Jos olet meihin yhteydessä esimerkiksi sähköpostitse tai sosiaalisen median sivujemme kautta, voimme kerätä Henkilötietoja, kuten nimesi, yhteystietosi ja lähettämiesi viestien sisällön ("Viestintätiedot").

Why we use it

We use data to provide requested services, process and deliver orders, provide support, prevent abuse, secure the website, comply with legal obligations, and maintain business records. With analytics consent, we use our own visit measurement to find pages, buttons, and checkout steps that fail or make people leave, and to measure which campaigns bring visitors. Analytics, marketing, and personalization are separate optional purposes. Internal agent tools may use a customer's records only when the customer has explicitly enabled the internal-use choice in the privacy center.

Sharing and international processing

We share the minimum necessary information with service providers that support hosting, payments, delivery, customer support, email, bot protection, regional lookup, analytics, marketing, or internal operations. Providers may process data outside your country under the safeguards and contractual terms we are required to use. We do not sell personal information as a business practice.

Tietoturva

Toteutamme asianmukaisia turvatoimia suojellaksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Käytämme alan standardien mukaista salaustekniikkaa arkaluonteisten tietojen suojaamiseksi siirron aikana. Huomaa kuitenkin, että mikään tiedonsiirtomenetelmä Internetissä tai sähköisessä tallennuksessa ei ole 100-prosenttisen turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta.

• Muut antamasi tiedot: Voimme kerätä muita tietoja, kun osallistut tapahtumiin tai kyselyihin tai annat meille tai puolestamme toimivalle palveluntarjoajalle tietoja henkilöllisyytesi tai ikäsi selvittämiseksi.
• Lokitiedot: Järjestelmämme voivat vastaanottaa selaimen tai laitteen lähettämiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaintyypin ja asetukset, pyynnön ajan ja vuorovaikutuksen Palveluiden kanssa.
• Käyttötiedot: Kun tietosuojavalintasi sallivat, voimme kerätä tietoja katsotuista sivuista tai sisällöstä, ominaisuuksista, toimista, aikavyöhykkeestä, maasta, käyttöajoista, käyttäjäagentista ja versiosta, laitteesta ja yhteydestä.
• Sijaintitiedot: Voimme määrittää IP-osoitteesta yleisen alueen turvallisuutta, petosten torjuntaa, kieltä ja alueellista saatavuutta varten. Emme käytä sitä tarkkana GPS-sijaintina.
• Evästeet ja vastaavat teknologiat: Tarpeellisia teknologioita käytämme toimintaan, asetuksiin, tunnistautumiseen ja tukeen. Valinnaista analytiikkaa, markkinointia ja personointia käytetään vain valintojesi mukaan.
• Muista lähteistä saadut tiedot: Voimme saada tietoja luotetuilta turvallisuus-, maksu-, toimitus- ja petostentorjuntakumppaneilta. Markkinointipalveluilta vain, kun valintasi ja laki sallivat sen.

Retention

We retain transaction, account, security, and support records for as long as needed for the stated purpose, legal obligations, dispute handling, and accounting. Website visit records are deleted after 13 months; only daily totals without identifiers are kept longer. The kd_vid cookie expires 13 months after your last visit and is removed when you withdraw analytics consent. We are adding deletion and retention procedures to the operational data schedule; contact us if you need a record-specific retention answer.

Your rights

Depending on your location, you may request access, correction, deletion, restriction, objection, portability, or information about processing, and withdraw consent for optional purposes. California residents may also use applicable know, delete, correct, opt-out, and non-discrimination rights. We will verify requests and respond within the period required by applicable law.

Yhdysvaltain osavaltioita koskevat lisätiedot

Jotkin Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojalait edellyttävät erityisiä ilmoituksia. Alla oleva taulukko sisältää yhteenvedon keräämistämme Henkilötietoryhmistä sekä niiden käytöstä ja luovuttamisesta.

Emme myy Henkilötietoja emmekä jaa niitä kontekstien väliseen käyttäytymiseen perustuvaan mainontaan. Emme myöskään käsittele arkaluonteisia Henkilötietoja kuluttajan ominaisuuksien päättelemiseksi.

Internal agent tools

Internal support and agent tools are a separate purpose. The MCP customer views use a default-deny filter: a customer is excluded unless an explicit internal-use grant is recorded. Withdrawing that choice stops future MCP view access; it does not erase order, tax, fraud, or other records that we must retain.

Contact and requests

Send privacy, access, deletion, correction, or objection requests to [email protected] .

We consider relevant obligations that may apply to our activities, including the GDPR and ePrivacy rules, California privacy rights under the CCPA/CPRA, Indonesia's Consumer Protection Law (UU No. 8 Tahun 1999), Personal Data Protection Law (UU No. 27 Tahun 2022), Electronic Information and Transactions Law (UU ITE No. 1 Tahun 2024), PP 71/2019, PP 80/2019, and the EU AI Act where its scope reaches our processing. We will update this notice when applicable requirements or our processing change.