Data we use

We may use account and contact details, order and payment references, shipping information, support conversations, preferences, and security records. When needed for security, bot protection, language, or regional service availability, we may process IP address, device/browser details, and approximate region. With analytics consent, we record how each visit uses the website, to run and improve it: pages viewed, buttons and links clicked, checkout steps reached, error messages shown, add-to-cart, wishlist and chat actions, time on page and scroll depth, the referring site and campaign tags of the link you arrived from, device type (mobile or desktop), and approximate region derived from your time zone. A first-party cookie (kd_vid) links your visits for up to 13 months, visits are linked to your account when you are signed in, browser identifiers such as the Google Analytics client ID may be used, and an order is linked to the visit it came from. Without analytics consent none of this is recorded. Advertising click identifiers are used only with marketing consent. We never record what you type into forms or the search box, or your payment details. We do not need optional tracking consent to browse or place an order.

Treści użytkownika: Gromadzimy Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem naszych Usług („Treści”), w tym wiadomości lub polecenia oraz przesyłane treści, takie jak pliki, obrazy i filmy, zależnie od używanych funkcji. Jeśli nasze Usługi umożliwiają interakcję z innymi użytkownikami, na przykład publikowanie, komentowanie lub wysyłanie wiadomości, również traktujemy te interakcje jako Treści.

Informacje dotyczące komunikacji: Jeśli kontaktujesz się z nami, na przykład pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem naszych stron w mediach społecznościowych, możemy gromadzić Dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz treść wysyłanych wiadomości („Informacje dotyczące komunikacji”).

Why we use it

We use data to provide requested services, process and deliver orders, provide support, prevent abuse, secure the website, comply with legal obligations, and maintain business records. With analytics consent, we use our own visit measurement to find pages, buttons, and checkout steps that fail or make people leave, and to measure which campaigns bring visitors. Analytics, marketing, and personalization are separate optional purposes. Internal agent tools may use a customer's records only when the customer has explicitly enabled the internal-use choice in the privacy center.

Sharing and international processing

We share the minimum necessary information with service providers that support hosting, payments, delivery, customer support, email, bot protection, regional lookup, analytics, marketing, or internal operations. Providers may process data outside your country under the safeguards and contractual terms we are required to use. We do not sell personal information as a business practice.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony informacji użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Używamy standardowej w branży technologii szyfrowania w celu ochrony wrażliwych danych podczas transmisji. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez Internet lub elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

• Inne przekazane informacje: Możemy gromadzić inne informacje podczas udziału w wydarzeniach lub ankietach albo gdy przekazujesz nam lub działającemu w naszym imieniu dostawcy dane potrzebne do ustalenia tożsamości lub wieku.
• Dane dziennika: Systemy mogą otrzymywać dane wysyłane przez przeglądarkę lub urządzenie, w tym adres IP, typ i ustawienia przeglądarki, czas żądania oraz interakcje z Usługami.
• Dane dotyczące użytkowania: Jeśli pozwalają na to ustawienia prywatności, możemy gromadzić dane o oglądanych stronach lub treściach, funkcjach, działaniach, strefie czasowej, kraju, czasie dostępu, agencie użytkownika i wersji, urządzeniu oraz połączeniu.
• Informacje o lokalizacji: Na podstawie adresu IP możemy ustalić ogólny region dla bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, języka i dostępności regionalnej. Nie używamy go jako dokładnej lokalizacji GPS.
• Pliki cookie i podobne technologie: Niezbędne technologie służą do działania, preferencji, uwierzytelniania i wsparcia. Opcjonalna analityka, marketing i personalizacja są używane wyłącznie zgodnie z Twoimi wyborami.
• Informacje z innych źródeł: Możemy otrzymywać dane od zaufanych partnerów ds. bezpieczeństwa, płatności, dostaw i zapobiegania oszustwom. Od dostawców marketingowych tylko wtedy, gdy pozwalają na to Twoje wybory i prawo.

Retention

We retain transaction, account, security, and support records for as long as needed for the stated purpose, legal obligations, dispute handling, and accounting. Website visit records are deleted after 13 months; only daily totals without identifiers are kept longer. The kd_vid cookie expires 13 months after your last visit and is removed when you withdraw analytics consent. We are adding deletion and retention procedures to the operational data schedule; contact us if you need a record-specific retention answer.

Your rights

Depending on your location, you may request access, correction, deletion, restriction, objection, portability, or information about processing, and withdraw consent for optional purposes. California residents may also use applicable know, delete, correct, opt-out, and non-discrimination rights. We will verify requests and respond within the period required by applicable law.

Dodatkowe informacje dla stanów USA

Niektóre przepisy stanowe USA dotyczące prywatności wymagają określonych informacji. Poniższa tabela podsumowuje kategorie gromadzonych Danych osobowych oraz sposób ich wykorzystywania i ujawniania.

Nie sprzedajemy Danych osobowych ani nie udostępniamy ich na potrzeby międzykontekstowej reklamy behawioralnej. Nie przetwarzamy też wrażliwych Danych osobowych w celu wnioskowania o cechach konsumenta.

Internal agent tools

Internal support and agent tools are a separate purpose. The MCP customer views use a default-deny filter: a customer is excluded unless an explicit internal-use grant is recorded. Withdrawing that choice stops future MCP view access; it does not erase order, tax, fraud, or other records that we must retain.

Contact and requests

Send privacy, access, deletion, correction, or objection requests to [email protected] .

We consider relevant obligations that may apply to our activities, including the GDPR and ePrivacy rules, California privacy rights under the CCPA/CPRA, Indonesia's Consumer Protection Law (UU No. 8 Tahun 1999), Personal Data Protection Law (UU No. 27 Tahun 2022), Electronic Information and Transactions Law (UU ITE No. 1 Tahun 2024), PP 71/2019, PP 80/2019, and the EU AI Act where its scope reaches our processing. We will update this notice when applicable requirements or our processing change.