Política de privacidade
Na Kartel Daun, estamos empenhados em proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos a sua informação quando visita o nosso website ou interage connosco. Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com as práticas descritas nesta política. Leia atentamente esta Política de Privacidade.
- Informações que recolhemos
a. Informações pessoais: Quando cria uma conta, faz uma compra ou nos contacta, podemos recolher informações pessoais como o seu nome, endereço de e-mail, endereço de envio e detalhes de pagamento. Apenas recolhemos as informações necessárias para satisfazer os seus pedidos e proporcionar-lhe uma experiência de compra sem problemas.
b. Informações Recolhidas Automaticamente: Podemos recolher determinadas informações automaticamente quando visita o nosso site, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e padrões de navegação. Estas informações ajudam-nos a analisar o tráfego do site, a melhorar os nossos serviços e a melhorar a sua experiência de utilizador. - Utilização das informações
a. Processamento de encomendas: Utilizamos as suas informações pessoais para processar as suas encomendas, comunicar consigo sobre as suas compras e fornecer apoio ao cliente.
b. Personalização: Podemos utilizar as suas informações para personalizar a sua experiência de compra, recomendar produtos que possam interessar-lhe e fornecer conteúdo personalizado.
c. Comunicação: Podemos enviar-lhe e-mails promocionais ou boletins informativos se tiver optado por recebê-los. O utilizador pode optar por não receber comunicações de marketing em qualquer altura.
d. Análise e melhorias: Utilizamos informações, tais como padrões de navegação e estatísticas de utilização do site, para analisar tendências, acompanhar o desempenho do site e fazer melhorias no nosso site e serviços. - Partilha de informações
a. Fornecedores de serviços terceiros: Podemos partilhar a sua informação com fornecedores de serviços terceiros de confiança que nos ajudam a operar o nosso website, processar pagamentos, entregar encomendas e fornecer apoio ao cliente. Estes prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger as suas informações e só as podem utilizar para os fins específicos para os quais são partilhadas.
b. Requisitos legais: Podemos divulgar as suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental, ou se acreditarmos que é necessário para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de outros. - Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações do utilizador contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Utilizamos tecnologia de encriptação padrão da indústria para salvaguardar dados sensíveis durante a transmissão. No entanto, tenha em atenção que nenhum método de transmissão de dados através da Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro e não podemos garantir uma segurança absoluta. - As suas escolhas e direitos
a. Gestão da conta: Pode rever e refresh as informações da sua conta iniciando sessão na sua conta no nosso website. Se desejar eliminar a sua conta, contacte-nos.
b. Comunicações de marketing: Pode optar por não receber comunicações de marketing seguindo as instruções de cancelamento de subscrição fornecidas nos e-mails ou contactando-nos diretamente.
c. Cookies e tecnologias de rastreio: Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser. Tenha em atenção que a desativação dos cookies pode afetar a sua experiência de utilizador no nosso sítio Web. - Privacidade das crianças
O nosso sítio Web não se destina a crianças com idade inferior a 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se acredita que recolhemos inadvertidamente informações de uma criança, contacte-nos e iremos eliminá-las de imediato. - Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar ou refresh esta Política de Privacidade em qualquer altura. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de entrada em vigor actualizada. Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre as nossas práticas de dados. - Contactar-nos
Se tiver quaisquer questões, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, contacte-nos através de[email protected].