Kartel 专属配送
送货时间表:
| 地区 | 最后召集订单 | 预计到达日期 |
|---|
介绍 "Kartel 专属" 配送服务
- 通过 Kartel 的专属配送，加入我们，彻底改变植物进口的传统方式！我们量身定制了这项服务，以简化和提升您的植物进口体验，专注于无压力、无风险的到货！
- 使用我们服务，您无需申请任何进口许可证或植物检疫证书，因为我们已经为您处理好了！我们在全球拥有分发中心，帮助我们快速将植物送到您的手中。因此，在您完成付款后，只需坐下来放松，等待您的植物送达您家门口！
工作原理
- 每月一次的全球配送：我们每月为植物安排为期一天的航班，运往我们在美国、欧盟、英国、加拿大和新加坡的分发中心。最好的部分是？您只需支付国内运费！每个月的发货日期可能会因订单量、天气条件和假期等因素而有所不同。您可以在我们的结账页面查看我们的下一个发货日期。
- 植物到达指定分发中心后，我们的可信赖合作伙伴将接管。他们确保您的订单快速发货，并使用您在我们结账页面选择的送货服务提供商将其送到您手中。简而言之，Kartel 的专属流程旨在尽可能简单且用户友好。我们处理国际植物运输的复杂性，因此您可以专注于为您的收藏增添新植物的兴奋！
您的国家没有分发中心？
- 如果您的国家目前没有 Kartel 分发中心，不必担心！您仍然可以通过直接配送选项购买我们的植物。这种方法确保任何人、任何地方都能享受我们精心策划的植物系列的美丽与独特性。要了解直接配送的工作原理和所涉及的步骤，只需向下滚动到下面的“直接配送”部分。
- 此外，如果您热爱植物，并有兴趣与我们合作，在您的国家建立一个分发中心，我们愿意探索这个机会。我们一直在寻找扩展网络的方法，将我们的植物系列带给世界各地的植物爱好者。请通过 这里 与我们联系，表达您的兴趣，了解更多关于与我们合作的信息。
直接配送
- 在 Kartel，我们致力于简化和提升您的植物进口体验。我们的直接配送服务经过精心设计， 以简化整个过程，使其简单易行。以下是工作原理：
- 一站式网站: 忘记反复的电子邮件交流。我们的网站提供了一个 综合平台，您可以轻松浏览、选择和订购植物。每一步，从选择到付款，都是在线处理的，方 便快捷。
进口许可证和法规
-
了解进口法规: 根据您的位置，您可能需要为您的植物办理
进口许可证。我们强烈建议您与当地监管机构联系以确保合规。这一步骤有助于避免订单处理
过程中的任何意外情况。
- 快速处理: 收到您的订单和付款后，我们会立即开始准备 发货。这包括获得必要的植物检疫证书和其他所需文件，以确保您的植物可以顺利进口。
- 时间表: 植物检疫证书和文件的准备可能需要 7 到 21 个工作日。我们努力尽快完成此步骤，理解您 对新植物到来的期待和兴奋。
- 一旦所有文件准备妥当，您的植物也已准备好，我们将直接将它们寄给您。此过程确保您的植 物在最佳状态下到达，准备好在新家中茁壮成长。
- 我们的直接配送服务是为您的便利而设计的，提供了一种简化的植物进口方式，避免了通常的 复杂程序。与我们一起享受轻松购物的体验，放心我们将处理所有细节，让您的植物进口过程 变得愉快。
我们的预发货处理
我们在发货前对植物进行特殊护理，以确保它们以最佳状态到达客户手中。
检查
首先也是最重要的一步是，我们确保彻底检查植物是否有任何害虫和疾病。
检查
首先也是最重要的一步是，我们确保彻底检查植物是否有任何害虫和疾病。
清洁
我们使用 h2o2（30%）和水（70%）的混合物来清洁叶子上下。
然后，我们检查根部并清除附着在其上的任何生长介质，并确保没有腐烂或真菌。
清洁
我们使用 h2o2（30%）和水（70%）的混合物来清洁叶子上下。
然后，我们检查根部并清除附着在其上的任何生长介质，并确保没有腐烂或真菌。
杀虫剂
第一浴缸充满杀虫剂，以确保杀死所有在第一次检查中遗漏的病菌和害虫。我们将植物浸入其中，静置约 10-15 分钟，然后移动到下一个浴缸。
第二浴缸是 B-1 维生素溶液浴，持续 10-15 分钟，此浴用于防止根部压力。
杀虫剂
第一浴缸充满杀虫剂，以确保杀死所有在第一次检查中遗漏的病菌和害虫。我们将植物浸入其中，静置约 10-15 分钟，然后移动到下一个浴缸。
第二浴缸是 B-1 维生素溶液浴，持续 10-15 分钟，此浴用于防止根部压力。
风干
完成后，我们让植物在我们的干燥室中风干，该房间配备风扇和除湿机，以帮助植物更快干燥。
风干
完成后，我们让植物在我们的干燥室中风干，该房间配备风扇和除湿机，以帮助植物更快干燥。
包装
植物根部用湿润但不过湿的苔藓包裹，然后我们用包装塑料覆盖。
包装
植物根部用湿润但不过湿的苔藓包裹，然后我们用包装塑料覆盖。
包装
进入包装阶段，我们将植物用纸巾和包装纸包裹，并在之间使用达克龙来吸收运输中的任何冲击，并保持植物叶片完好无损。
我们还在箱子内放置达克龙，以进一步确保植物在运输过程中不会受到任何影响。
包装
进入包装阶段，我们将植物用纸巾和包装纸包裹，并在之间使用达克龙来吸收运输中的任何冲击，并保持植物叶片完好无损。
我们还在箱子内放置达克龙，以进一步确保植物在运输过程中不会受到任何影响。
植物接收
按照我们的逐步拆箱指南操作，以确保您的植物安全无恙，并准备好在新家中茁壮成长。
拆开包裹
小心拆开植物包装，使用刀具轻轻切割包装，保护您珍贵的绿植。
拆开包裹
小心拆开植物包装，使用刀具轻轻切割包装，保护您珍贵的绿植。
拆开上部叶片
绿色标签贴纸标记了您应该小心展开植物上部叶片的位置。
请记得拍摄照片或视频记录您的拆箱过程，以确保如果出现任何问题，您有资格享受我们的退款政策。
拆开上部叶片
绿色标签贴纸标记了您应该小心展开植物上部叶片的位置。
请记得拍摄照片或视频记录您的拆箱过程，以确保如果出现任何问题，您有资格享受我们的退款政策。
拆开根部
红色标签贴纸标记了您应该小心揭开内部根部的位置。
红色标签贴纸标记了您应该小心揭开内部根部的位置。
拆开根部
红色标签贴纸标记了您应该小心揭开内部根部的位置。
一旦揭开，请立即重新种植根部，确保您的植物在新环境中茁壮成长。
到货时死亡政策
- 风险确认：进口植物存在固有风险（例如，适应问题、叶片发黄/枯萎）。虽然我们提供适应指导，但我们无法保证避免这些风险。
- 活体植物到货保证：如果植物到达时不健康或状况不佳，请在 48 小时内通过照片/视频和植物状况详细信息联系我们的解决中心。符合条件的投诉可能会获得更换、退款或商店积分。查看我们的可退款接收损坏页面 了解更多信息。
- 活体植物保修仅在到货时适用。一旦植物以存活状态送达，此后的任何养护、缓苗或状态变化均由客户自行承担全部责任。不接受退货或退款。对于每月的团体运输订单，我们的活体植物运输保证不涵盖合作伙伴发货后由国内快递造成的延误。
- 普通运输的排除条款：由于 Kartel 专属普通运输的性质，我们无法确保与我们的高级运输选项相同的护理和加急处理。因此，选择 Kartel 专属普通运输的客户需理解，到货时死亡政策将不适用。
- 取消政策：仅在下单后 24 小时内提出取消请求才可接受。然而，在发布植物检疫证书的情况下，任何和所有取消请求将不被接受。
- 排除条款：我们不对外部因素（例如，快递问题、天气、丢失/被盗包裹）造成的损坏负责，也不对运输过程中常见的化妆品损坏（如叶片发黄或撕裂）负责。
- 签名要求：选择“签收时签名”选项时，签名是确认安全和验证收件包裹的必要条件。如果收件人在第一次尝试时不在场签名，包裹将被退回到指定的取件点，导致不可避免的延迟。客户必须联系送货提供商重新安排送货。此延迟增加了植物受损的风险，导致到货时死亡政策保修失效。因此，确保有人在第一次送货尝试时签收包裹对于维持保修和运输的完整性至关重要。