Spedizione Kartel's Exclusive

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Presentazione del servizio di spedizione "Esclusivo Kartel

  • Con Kartel's Exclusive, unisciti a noi nel rivoluzionare i vecchi metodi di importazione delle piante! Abbiamo creato questo servizio per semplificare e migliorare la vostra esperienza di importazione di piante, concentrandoci su un processo senza sforzi, una spedizione STRESS FREE e un arrivo RISK FREE!
  • Con noi non dovrete avere permessi di importazione o richiedere certificati fitosanitari perché ci pensiamo noi! Abbiamo centri di smistamento in tutto il mondo che ci aiutano a distribuire tempestivamente le nostre piante, quindi dopo aver completato il pagamento, dovrete solo sedervi, rilassarvi e aspettare che la vostra pianta arrivi a casa vostra!

Come funziona

  • Spedizioni mensili ai nostri hub globali: Organizziamo voli di un giorno per i nostri stabilimenti una volta al mese, destinati ai nostri hub negli USA, UE, Regno Unito, Canada e Singapore. E la parte migliore è? Pagate solo il costo della spedizione nazionale! Si prega di le date di spedizione possono variare da un mese all'altro in base a volume degli ordini, dalle condizioni meteorologiche, dalle festività, ecc. Potete vedere la nostra prossima data di spedizione una volta raggiunta la pagina di checkout.
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  • All'arrivo delle piante presso i nostri hub designati, i nostri partner di fiducia partner di fiducia. Si assicurano che il vostro ordine venga spedito prontamente e che vi venga consegnato utilizzando il fornitore di servizi di spedizione Selected nella nostra pagina di pagamento. In sintesi, il processo Exclusive di Kartel è stato è stato progettato per essere il più semplice e facile da usare possibile. Noi gestiamo le complessità della spedizione internazionale delle piante, in modo che voi possiate concentrarsi sull'emozione di aggiungere nuove piante alla vostra collezione!

Non ci sono hub nel vostro paese?

  • Se nel vostro Paese non è presente un hub Kartel, non c'è da preoccuparsi! Avete ancora la possibilità di acquistare le nostre piante tramite l'opzione di spedizione diretta. Questo metodo assicura che chiunque, ovunque, possa godere della bellezza e dell'unicità della nostra selezione di piante accuratamente curate. Per saperne di più su come funziona la spedizione diretta e sui passaggi necessari, basta scorrere la sezione "Spedizione diretta" qui sotto.
  • qui per esprimere il vostro interesse e saperne di più sulla collaborazione con noi.

Spedizione diretta

  • Noi di Kartel ci dedichiamo a semplificare e migliorare la vostra l'esperienza dell'importazione di piante. Il nostro servizio di spedizione diretta è meticolosamente progettato per snellire l'intero processo, rendendolo semplice e senza problemi. Ecco come funziona:
  • Sito web tutto in uno: Dimenticate gli scambi di e-mail. scambi di e-mail. Il nostro sito web offre una piattaforma piattaforma completa dove potete sfogliare, selezionare e ordinare le vostre piante con facilmente. Ogni fase, dalla selezione al pagamento, è gestita online per la vostra comodità. la vostra convenienza.

Permesso di importazione e regolamenti

  • Comprendere le normative sull'importazione: A seconda della località in cui vi trovate, potreste aver bisogno di un permesso di importazione per le le vostre piante. Consigliamo vivamente di verificare con le autorità locali autorità locali per garantire la conformità. Questo passo proattivo aiuta a evitare complicazioni impreviste durante il processo d'ordine.
    • Elaborazione rapida: Dopo aver ricevuto l'ordine e il pagamento, ci occupiamo immediatamente di ricevuto il vostro ordine e il pagamento, ci mettiamo subito al lavoro per preparare la vostra spedizione. Questo include l'ottenimento della necessaria certificazione fitosanitaria e gli altri documenti richiesti per garantire che le vostre piante possano essere importate senza problemi.
    • Tempistiche: La preparazione dei certificati fitosanitari e della documentazione certificati fitosanitari e della documentazione è approfondita e può richiedere richiedere tra 7 a 21 Giorni lavorativi dopo l'inoltro della richiesta. Ci sforziamo di completare il più rapidamente possibile, comprendendo l'impazienza e l'eccitazione che accompagnano l'entusiasmo che accompagna l'attesa delle vostre nuove piante.

  • Una volta che tutti i documenti sono stati preparati e le vostre piante sono pronte, ve le spedire direttamente a voi. Questo processo assicura che le piante arrivano nelle migliori condizioni possibili, pronte a prosperare nella loro nuova casa.
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  • Il nostro servizio di spedizione diretta è stato progettato con la vostra mente, offrendo un approccio semplificato all'importazione di piante senza le consuete complessità. Godetevi la facilità di acquistare con noi, sapendo che di sapere che siamo qui per occuparci dei dettagli, rendendo la vostra l'importazione di piante un'esperienza piacevole.

Il nostro trattamento pre-spedizione

Ci prendiamo cura delle nostre piante prima della spedizione con il nostro trattamento di pre-spedizione per garantire che arrivino ai nostri clienti nelle migliori condizioni.

Ispezione

La prima cosa da fare, e la più importante, è controllare accuratamente le piante per individuare eventuali parassiti e malattie.


Ispezione

La prima cosa da fare, e la più importante, è controllare accuratamente le piante per individuare eventuali parassiti e malattie.

Pulizia

Utilizziamo una miscela di H2O2 (30%) e acqua (70%) per pulire sopra e sotto le foglie.


Dopodiché, controlliamo le radici e le ripuliamo da qualsiasi terreno di coltura intatto e ci assicuriamo che non ci siano marciumi o funghi.


Pulizia

Utilizziamo una miscela di H2O2 (30%) e acqua (70%) per pulire sopra e sotto le foglie.


Dopodiché, controlliamo le radici e le ripuliamo da qualsiasi terreno di coltura intatto e ci assicuriamo che non ci siano marciumi o funghi.

Insetticidi

Il primo bagno viene riempito di insetticidi per assicurarsi di uccidere tutti i germi e i parassiti che sono sfuggiti alla prima ispezione. Immergiamo le piante e le lasciamo riposare per circa 10-15 minuti prima di passare al bagno successivo.


Il secondo bagno è un bagno di soluzione vitaminica B-1 per 10-15 minuti, fatto per prevenire lo stress delle radici.


Insetticidi

Il primo bagno viene riempito di insetticidi per assicurarsi di uccidere tutti i germi e i parassiti che sono sfuggiti alla prima ispezione. Immergiamo le piante e le lasciamo riposare per circa 10-15 minuti prima di passare al bagno successivo.


Il secondo bagno è un bagno di soluzione vitaminica B-1 per 10-15 minuti, fatto per prevenire lo stress delle radici.

Asciugatura ad aria

Una volta terminato, lasciamo che le piante si asciughino all'aria nella nostra stanza di essiccazione, dotata di un ventilatore e di un deumidificatore per aiutarle ad asciugarsi più velocemente.


Asciugatura ad aria

Una volta terminato, lasciamo che le piante si asciughino all'aria nella nostra stanza di essiccazione, dotata di un ventilatore e di un deumidificatore per aiutarle ad asciugarsi più velocemente.

Avvolgimento

Le radici delle piante vengono avvolte in un muschio di spaghnum umido ma non troppo, prima di coprirle con un involucro di plastica.


Avvolgimento

Le radici delle piante vengono avvolte in un muschio di spaghnum umido ma non troppo, prima di coprirle con un involucro di plastica.

Imballaggio

Per quanto riguarda la fase di imballaggio, avvolgiamo le piante in carta velina e carta da imballaggio e utilizziamo dei dacron nel mezzo per assorbire gli urti della spedizione e proteggere le foglie da eventuali danni.


Abbiamo anche inserito dei dacron all'interno della scatola per garantire che le piante non subiscano alcun impatto dal processo di spedizione.

Imballaggio

Per quanto riguarda la fase di imballaggio, avvolgiamo le piante in carta velina e carta da imballaggio e utilizziamo dei dacron nel mezzo per assorbire gli urti della spedizione e proteggere le foglie da eventuali danni.


Abbiamo anche inserito dei dacron all'interno della scatola per garantire che le piante non subiscano alcun impatto dal processo di spedizione.

Ricezione dell'impianto

Seguite la nostra guida passo dopo passo per assicurarvi che la vostra pianta arrivi sana e salva, pronta a crescere nella sua nuova casa.

Disimballaggio della confezione

Disimballate con cura le vostre piante usando un taglierino per tagliare delicatamente l'imballaggio e proteggere il vostro prezioso verde.


Disimballaggio della confezione

Disimballate con cura le vostre piante usando un taglierino per tagliare delicatamente l'imballaggio e proteggere il vostro prezioso verde.

Scoprire il fogliame superiore

L'etichetta verde indica il punto in cui è necessario aprire con cura il fogliame superiore della pianta.


Ricordatevi di scattare foto o video del processo di unboxing per garantire l'ammissibilità alla nostra politica di rimborso in caso di problemi.


Scoprire il fogliame superiore

L'etichetta verde indica il punto in cui è necessario aprire con cura il fogliame superiore della pianta.


Ricordatevi di scattare foto o video del processo di unboxing per garantire l'ammissibilità alla nostra politica di rimborso in caso di problemi.

Liberare le radici

L'etichetta adesiva rossa indica il punto in cui è necessario scoprire con cura le radici all'interno.


L'etichetta adesiva rossa indica il punto in cui è necessario scoprire con cura le radici all'interno.

Liberare le radici

L'etichetta adesiva rossa indica il punto in cui è necessario scoprire con cura le radici all'interno.


Una volta scoperte, ripiantate prontamente le radici per garantire che la vostra pianta cresca nel nuovo ambiente.

Politica dei morti all'arrivo

  • Riconoscimento dei rischi: L'importazione di piante comporta rischi intrinseci (ad esempio, problemi di acclimatazione, foglie ingiallite/avvizzite). Pur offrendo una guida all'acclimatazione, non possiamo garantire l'assenza di tali rischi.
  • Garanzia per l'arrivo di piante vive: Se le piante arrivano non sane o in cattive condizioni, contattateci al Centro di Risoluzione entro 48 ore con foto/video e dettagli sulle condizioni della pianta. I reclami idonei possono essere sostituiti, rimborsati o accreditati presso il negozio. Consultate il nostro Danno da ricezione rimborsabile per ulteriori informazioni.
  • La garanzia sulle piante vive si applica solo al momento dell'arrivo. Una volta che la pianta è stata consegnata viva, qualsiasi cura, acclimatazione o cambiamento di condizione successivo sarà interamente responsabilità del cliente. Non si accettano resi né rimborsi. Per gli ordini mensili di spedizione di gruppo, la nostra garanzia di spedizione delle piante vive non copre i ritardi causati dal corriere nazionale dopo la spedizione da parte del nostro partner.
  • Esclusione per la Spedizione Regolare: A causa della natura della Spedizione Regolare Kartel's Exclusive, non possiamo garantire lo stesso livello di cura e di gestione accelerata delle nostre opzioni di spedizione premium. Di conseguenza, i clienti che optano per la spedizione regolare Kartel's Exclusive lo fanno con la consapevolezza che la politica "Dead on Arrival" non sarà applicabile.
  • Politiche di cancellazione: Le cancellazioni sono accettabili solo se la richiesta viene effettuata entro 24 ore dall'inoltro dell'ordine. Tuttavia, in caso di rilascio di una certificazione fitosanitaria, qualsiasi richiesta di cancellazione non sarà accettata.
  • Esclusioni: Non siamo responsabili per danni dovuti a fattori esterni (ad esempio, problemi del corriere, condizioni atmosferiche, pacchi smarriti/rubati), o danni estetici come foglie ingiallite o strappate, che sono rischi comuni della spedizione.
  • Requisiti di firma: Scegliendo l'opzione "Firma alla consegna", la firma è obbligatoria per confermare la ricezione sicura e verificata del pacco. Se il destinatario non è disponibile a firmare al primo tentativo, il pacco verrà rispedito al punto di ritiro designato, causando un inevitabile ritardo. Il cliente deve contattare il fornitore di servizi di consegna per riprogrammare la consegna. Questo ritardo aumenta il rischio di potenziali danni alle piante, annullando la garanzia della polizza Dead on Arrival. Pertanto, assicurarsi che qualcuno sia presente per firmare il pacco al primo tentativo di consegna è fondamentale per mantenere la garanzia e l'integrità della spedizione.

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